이용 가이드

처음 오셨나요? 제로키친 이용 방법을 알려 드려요.

셰프에게 의뢰하기

STEP 1

셰프 화면에서 경력·작업 사진을 보고 고르거나, 추천을 맡겨요.

STEP 2

가게·메뉴·예산·기간을 적어 보내면 담당자가 연락드려요.

STEP 3

안내된 의뢰비를 마이페이지에서 결제하면 개발이 시작돼요.

STEP 1

휴대폰 인증으로 1분이면 가입할 수 있어요.

STEP 2

사진과 소개, 재료 목록을 보고 마음에 드는 레시피를 골라요.

STEP 3

결제하면 분량과 조리 순서가 바로 열려요.

STEP 1

소개·경력과 정산 계좌를 등록하면 확인 후 승인해 드려요.

STEP 2

대표 사진과 작업 사진, 경력을 올리면 의뢰가 더 잘 들어와요.

STEP 3

메뉴 개발 의뢰를 받고, 레시피를 등록해 판매·정산까지 해요.

레시피를 사면 어디에서 볼 수 있나요?

결제가 끝나면 그 레시피 화면에서 재료 분량과 조리 순서가 모두 열립니다. 마이페이지의 "구매한 레시피"에서도 언제든 다시 볼 수 있어요.

환불할 수 있나요?

레시피는 디지털 콘텐츠라 결제 후 내용을 바로 볼 수 있기 때문에 단순 변심으로는 환불이 어렵습니다. 자세한 내용은 환불정책을 확인해 주세요.

셰프 의뢰는 어떻게 진행되나요?

원하는 셰프를 고르고(또는 추천을 맡기고) 의뢰서를 보내면 담당자가 연락드려 내용을 정리합니다. 안내된 의뢰비를 결제하면 의뢰가 확정되고, 셰프와 개발 일정을 함께 정합니다.

의뢰비는 얼마인가요?

메뉴 수, 개발 범위, 셰프에 따라 달라요. 의뢰서를 보내면 담당자가 확인한 뒤 금액을 안내해 드려요. 상담은 무료이고, 금액을 확인한 뒤 결제 여부를 정하시면 됩니다.

셰프가 되려면 어떻게 하나요?

셰프 가입 신청을 하면 제로키친이 확인한 뒤 승인해 드립니다. 승인 후 레시피를 등록하고, 검수를 거쳐 판매가 시작됩니다.

셰프 정산은 언제 받나요?

한 달 단위로 지난달까지의 판매분을 셰프 스튜디오에서 정산 신청할 수 있습니다. 수수료를 뺀 금액을 확인 후 등록한 계좌로 보내 드립니다.

아이디나 비밀번호를 잊었어요.

로그인 화면의 "아이디·비밀번호 찾기"에서 가입할 때 쓴 휴대폰 번호로 인증하면 찾을 수 있어요.